Informations générales
Service de rattachement
Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, Pôle emploi œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Pour en savoir plus sur Pôle emploi, consultez le site www.pole-emploi.org/accueil/
Référence
2023-55599
Date de première publication
26/05/2023
Date de publication
26/05/2023
Description du poste
Intitulé
AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H - SALON DE PROVENCE
Métier/Emploi
PEC - RELATION DE SERVICE - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Filière
Relation de services
Type de contrat
CDD
Durée du contrat si CDD
12 mois
Temps de travail
Temps partiel - 50%
Missions/Activités
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation.
Vos missions :
- Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous)
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats,
- Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau,
- Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers,
- Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Spécificités du poste
Le temps de travail est de 20 heures par semaine réparties comme suit :
du lundi au jeudi de 12H30 à 16H30
le vendredi de 8H30 à 12H30
Compétences
Etablir une relation de service
Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral
Travailler en équipe
Faire preuve d’adaptabilité
Rémunération annuelle brute (proratisée sur la durée effective du contrat)
23 500 €
Détail de la rémunération
salaire incluant un 13ème mois et une allocation vacances
Localisation du poste
Localisation
DR Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13), APE SALON (34354)
Déplacements
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre des formations dispensées
Calendrier
Date de prise de poste souhaitée
1er juillet
Profil candidat
Profil souhaité
Ce contrat s'inscrit dans le cadre des contrats uniques d'insertion Parcours emploi compétences.
J'accepte les CGU et je me crée un espace candidat
