Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agit au quotidien pour leur satisfaction. 

Portée par l’ensemble du réseau, l’offre de services en orientation à Pôle emploi s’articule autour de l’orientation généraliste du conseiller référent du demandeur d’emploi et de l’orientation spécialisée du psychologue du travail. Cette dernière, vise à apporter un éclairage différent et complémentaire. L’objectif est d’agir de façon plus spécifique grâce à des outils dédiés et d’appuyer le conseiller référent sur le projet professionnel du Demandeur d’Emploi. 

Au sein d’une agence de Pôle emploi, vous aurez pour mission de :

- Intervenir en tant que professionnel de l’orientation spécialisée  auprès des Demandeurs d’emploi par la mise en œuvre du Conseil en Evolution Professionnelle et de prestations internes sur le champ de l’orientation et de la formation.

- Accompagner des personnes dans leur projet professionnel, leur développement de compétences et leur évolution professionnelle.

- Animer des prestations individuelles et collectives en lien avec le projet professionnel et le parcours de formation

- Prescrire, si besoin, l’offre de service de Pôle emploi en concertation avec le conseiller référent du demandeur d’emploi

- Contribuer au diagnostic partagé sur les besoins des demandeurs d’emploi en formation, insertion…

- Participer au déploiement de nouveaux dispositifs avec les acteurs du territoire

 - En fonction des besoins, apporter votre expertise sur l’accompagnement des entreprises dans leur recrutement.

 - Travailler en coopération avec les conseillers et contribuer au développement de la maîtrise et de la mise en œuvre des méthodes ou outils d’orientation, en animant par exemple des temps d’échanges avec les conseillers de l’agence sur ces thématiques

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Capacité d'accueil, d'écoute et d'observation  

Capacité d'analyse et de synthèse      

Capacité à faire des choix, à arbitrer et à prendre une décision

Capacité à faire un diagnostic personnalisé

Capacité à travailler en équipe et en transversalité

Maîtrise des différentes techniques d'entretien

Maîtrise des outils et méthodes d’orientation

Connaissance des apports théoriques et méthodologiques de la psychologie applicables aux activités de Pôle emploi    

Savoir élaborer un projet professionnel ou un dossier de formation

Savoir construire une alliance de travail

Capacité à l’animation de groupe et d’action collective

Bonne communication écrite et orale

Sens du service et du résultat

Capacité à gérer des situations difficiles

Sens de l’implication et de l’engagement